Responsabilités
des citoyens

Pour responsabiliser les usagers, il est important de reconnaître qu’il ne s’agit pas d’un groupe homogène. Des différences existent au sein du public en matière de préoccupations par rapport aux questions de propreté, de ressources financières, culturelles ou matérielles pour réaliser des choix de consommation, mettre en oeuvre des gestes de tri, stocker, évacuer facilement et adéquatement ses déchets de tous types. Il faut éviter les simplifications hâtives en la matière, mais il est évident que la Région de Bruxelles-Capitale voit cohabiter des publics qui peuvent être très inégaux face aux informations relatives au tri, à la disponibilité d’espace dans le logement ou simplement d’un logement décent, à l’accès aux Recyparks… Améliorer la connaissance des publics bruxellois et la capacité des services publics à s’adresser efficacement à chacun d’eux est essentiel à une politique de propreté performante.